هل لديك أي أسئلة؟ لا تتردد في الاتصال بنا الآن

أسئلة وأجوبة

أسئلة مكررة
مالمقصود برحلة الاستقدام !

هي رحلة موحده تتم بشكل كامل عبر المنصه الوطنية الموحده للاستقدام ( مساند )

كيف يتم إصدار تأشيرة العمالة المنزلية !

1- التسجيل بمنصة مساند.
2- من لوحة بياناتي يتم اختيار طلب اصدار تأشيرة .
3- تعبئة بيانات التأشيرة.
4- رفع اثبات القدرة المالية ( تعريف الراتب او كشف الحساب البنكي ).
5- تأكيد طلبك بالتعهد والاقرار .

ماهي طريقة سداد رسوم التأشيرة !

1- الدخول لموقع البنك
2- اختيار المدفوعات
3- اختيار المدفوعات الحكومية ( سداد )
4- نوع الخدمة ( الاستقدام )
5-اختيار نوع الطلب ( تأشيرة عامل )
6- نوع العمليه ( دفع )
7-ادخال رقم هوية صاحب العمل
8- تحديد عدد التأشيرات المراد دفعها
9- دفع رسوم التأشيره ( ٢٠٠٠) ريال يتم سدادها قبل رفع الطلب بمساند

في حال تم رفض طلب التأشيرة، ماهي حالة طلب الاستقدام؟

اذا تم رفضها ، يتم تلقائيا رفض طلب الاستقدام. ويمكن الاطلاع على أسباب رفض التأشيرة في منصة مساند ومن ثم التأشيرات.

ماهي طرق الدفع المتاحة لدفع التكلفة للركائز البشرية للاستقدام !

يتم الدفع بعد قبول العرض المقدم من الركائز البشرية للاستقدام، من خلال قنوات الدفع الالكترونية في منصة مساند فقط ولا يتم تحويل اي مبالغ خارج منصة مساند
-مدى
-فيزا
-ماستركارد

كيف يمكن متابعة طلب الاستقدام من الركائز البشرية !

الدخول لمنصة مساند ومن ثم العقود ، ثم تفاصيل العقد ويتضح في الداخل مراحل سير الطلب .

هل يتم تعويض صاحب العمل في حال رفض العامل ان يعمل دون سبب مشروع؟

نعم اذا كان ذلك اثناء فترة التجربة ، ونلتزم بترحيل العامل مع ، يخصم منها المدة التي قضاها العامل عند الكفيل حسب المعادلة التالية:
(اجمالي تكلفة الاستقدام ÷ مدة عقد العامل بالاشهر) x المدة المتبقية من مدة عقد العامل حسب العقد المبرم.

ماهي الجنسيات التي يستقدمها الركائز البشرية للاستقدام !

الفلبين - كينيا - اثيوبيا - سريلانكا - اوغندا - بنجلاديش

هل التأمين على عقود العماله المنزليه لمدة سنتين الزامي ؟

نعم ، التأمين على عقود العمالة المنزلية ضد المخاطر المحتمله يعتبر إلزامي في اول سنتين من العقد، ثم بعد ذلك يكون التأمين اختياري عند تجديد الإقامة.